Robotic Process Automation (RPA) é uma abordagem
tecnológica em que através de um software as atividades repetitivas que precisam capturar e interpretar aplicativos existentes para
processar uma transação, manipular dados e ativar
respostas e comunicar com outros sistemas digitais sejam feitas automaticamente ou por ou um “robô” .
Qualquer empresa que utiliza mão de obra em
grande escala para o trabalho de processo de
conhecimento geral, onde as pessoas executam
funções altamente transacionais e de alto volume,
aumentará suas capacidades e economizará tempo
e dinheiro com o software robótico de automação
de processos com RPA.
Assim como os robôs industriais estão transformando a indústria de fabricação (movimento que vem sendo
chamado de “a quarta revolução industrial”), criando taxas de produção mais altas e melhorando a qualidade,
os “robôs” da RPA estão revolucionando a forma como pensamos e administramos processos de negócios,
de suporte de TI, de workflow, infraestrutura remota e trabalho de back office.
A Robotic Process Automation fornece grandes ganhos na precisão e qualidade, no aumento da produtividade em processamento de transações, padronização de atividades e processos enquanto empodera as pessoas removendo-as de tarefas repetitivas e maçantes.
Por meio do RPA, é possível aumentar as capacidades da sua empresa para lidar com alto volume de atividades recorrentes liberando o pessoal para tarefas de maior valor para seus clientes.
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