Ha um pouco mais de 13 anos, a empresa Epsoft trabalhava com os desafios de aumentar a produtividade no Call Center da Sabesp em SP.
Nesta época foram desenvolvidas diversas soluções de automação para as atividades repetitivas que os atendentes precisavam fazer. Estas soluções receberam o apelido de "macro marombada" referenciando as macros do Excel que são bem conhecidas.
O tempo passou, novos desafio foram surgindo e há 3 anos descobrimos que essa "macro marombada" tinha o nome comercial de Robotic Process Automation e passamos a batizar nossa tecnologia de SuperClient RPA.
Assim, são 13 anos de experiência e aperfeiçoamento desta tecnologia:
- Extrair dados de sites
- Manipular banco de dados
- Quebra de Captcha
- Leitura de arquivos
- Integrar aplicações
- Inserir dados em ERPs
- Realizar conciliações
- Monitorar e-mails
- Fazer cadastros em geral
- Realizar consultas em sites públicos e privados
- Testar sistemas
- Manipular ações no Windows
- E muito mais!!
Conheça alguns cases SuperClient RPA:
Donwload de 2ª via de faturas de consumo
Automatizando a Leitura de Contas Telefônicas
SuperClient RPA Aliviando Central de Chamados em um CSC
Automatização de Consultas em sites de Tribunais
Automatização de Bloqueio e Desbloqueio de usuários no Active Directory
Automatização de Processos e Robotização em um Escritório de Advocacia
Robô SuperClient Homenageado como funcionário mais produtivo!
Automatização e Integração Superclient em Call Center
Automatização SuperClient em uma Empresa Internacional
Automatização de Depósitos Bancários
Consultas no Sintegra sobre situação cadastral de empresas
Automatização de envio de NF e boletos para os cliente